Política de Privacidade

A Authentic Travel respeita a sua privacidade e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Aqui explicamos, de forma simples, o que fazemos com os seus dados.

Quais dados coletamos

  • Pedido de roteiro: os dados que você envia no formulário — nome, e-mail, WhatsApp (se informado), destino, datas, número de pessoas, preferências de viagem, faixa de orçamento e mensagem — e a data e a hora em que você concordou com esta política.
  • Newsletter: o e-mail (e o nome, se informado) de quem se inscrever.

Para que usamos

  • Responder ao seu pedido, conversar sobre a viagem e preparar o seu roteiro.
  • Enviar a newsletter, para quem se inscreveu, até que você peça para sair.

Onde ficam guardados

Em um banco de dados protegido, com acesso restrito apenas à responsável pela Authentic Travel, mediante login. Quando você envia o pedido de roteiro, os dados do formulário também são enviados por e-mail à nossa equipe, por meio de um serviço de envio de e-mails, apenas para que possamos responder.

Por quanto tempo

  • Pedidos que não viraram contratação: até 2 anos após o último contato, e depois são excluídos.
  • Dados de clientes: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil.
  • Newsletter: enquanto a inscrição estiver ativa.

O que não fazemos

Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados para publicidade, e não os usamos para finalidades diferentes das informadas aqui.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@authentictravel.com.br.

Última atualização: 30 de setembro de 2026.